Meilleures solutions d'email transactionnel en 2022

Le e-mailing transactionnel est une technique de communication qui consiste à envoyer des messages à vos clients à chaque étape de leur transaction. Cela permet de les tenir informés du processus et de leur fournir des détails utiles. Il est important de choisir une solution d'e-mailing transactionnel fiable et efficace pour assurer la livraison de vos messages. Voici quelques-unes des meilleures solutions d'e-mailing transactionnel que vous pouvez utiliser.

Pourquoi les e-mails transactionnels sont importants pour votre entreprise

Les e-mails transactionnels sont des e-mails automatisés qui sont envoyés à un destinataire lorsqu'il effectue une action spécifique, par exemple lorsqu'il achète un produit ou s'inscrit à un service. Ces e-mails ont généralement un but précis, comme la confirmation d'un achat ou la notification d'un changement de mot de passe, et sont donc très utiles pour les destinataires. Les e-mails transactionnels peuvent également être utilisés pour envoyer des offres spéciales ou des promotions à un destinataire, ce qui les rend très utiles pour les entreprises. Les e-mails transactionnels sont importants pour les entreprises car ils permettent de communiquer efficacement avec les clients.

Ces e-mails sont généralement court et précis, ce qui permet aux destinataires de prendre rapidement connaissance de l'information. De plus, les e-mails transactionnels sont envoyés automatiquement, ce qui permet aux entreprises de gagner du temps et de l'argent. En effet, il est souvent plus coûteux et plus long de contacter un client par téléphone ou par courrier postal. Les e-mails transactionnels sont également très pratiques pour les destinataires, car ils peuvent facilement accéder à l'information qu'ils recherchent. En effet, les e-mails transactionnels sont généralement envoyés immédiatement après l'action du destinataire, ce qui permet aux destinataires de trouver rapidement l'information qu'ils recherchent.

De plus, les e-mails transactionnels sont généralement très personnalisés, ce qui permet aux destinataires de se sentir en confiance et de mieux comprendre l'information. En conclusion, les e-mails transactionnels sont très utiles pour les entreprises et les destinataires. Ces e-mails permettent aux entreprises de communiquer efficacement avec les clients et de gagner du temps et de l'argent. Les e-mails transactionnels sont également très pratiques pour les destinataires, car ils peuvent facilement accéder à l'information qu'ils recherchent.

Les 4 meilleures solutions d'email transactionnel en 2022

Voici notre top 4 des solutions pour envoyer vos emails de façon automatique, que vous cherchiez à automatiser votre tunnel de vente ou une partie de votre stratégie marketing. Cela fonctionne également si vous avez des besoins de monétisation de base emails, vous pouvez très bien gérer vos listes d'emails via les solutions qui suivent :

Mailjet

C'est avant tout une solution Française, important de le souligner car cela est encore très rare de voir des solutions en Saas avec autant de succès venant de France. Mailjet est une des meilleures solutions d'emailing, avec une API qui fonctionne avec un très large choix de langages. Une interface simple et efficace, vous ne serez pas perdu dans le backoffice. La gestion de vos adresses emails se fait en clic et vous pouvez créer de nouveaux templates sans avoir à coder une seule ligne.

Le rapport qualité / prix est exellent, vous trouverez d'autres fonctionnalités, comme le tracker d'email qui permet de savoir si votre email est bien arrivé à destination mais surtout de savoir si celui-ci est lu ou pas. Cela permet d'optimiser vos campagnes dans le backoffice de Mailjet, de faire le ménage dans les adresses qui ne sont plus actives et d'optimiser votre taux d'ouverture en fonction des campganes que vous allez envoyer. Il est également possible d'avoir une segmentation des bases, un outils inclus dans votre forfait qui permet de gérer encore plus finement vos clients / contacts.

Sendinblue

C'est également une solution Française, Sendinblue est également un acteur très important dans le secteur de l'emmailing comme Maijet, reconnu de façon mondial pour les performances qu'il peut apporter aux campagnes d'emails et d'optimisation des bases emails. Il offre un outil similaire à Mailjet, l'interface est un peu plus complexe mais tout aussi complète pour gérer vos campagnes, adresses et emails de destination.

Une API est également disponible avec une compatilité très large de technologies, une documentation complète est disponible si vous avez des besoins spécifiques pour envoyer vos emails sur une technologie qui n'est pas encore prise en compte par les équipes technique de chez Sendinblue.

SendGrid

SendGrid est un leader mondial dans le secteur de l'email transactionnel, il gère un très gros volume d'email et travaille avec des acteurs mondiaux très connu comme Uber, Spotify ou encore Airbnb, faisant de Sendgrid le plus populaire et certainement le plus robuste techniquement parlant. Sa capacité quasi infinie est pratique pour lever des barrières et envoyer des emails à très grandes échelles. Le backoffice est efficace, simple et la gestion des campagnes est d'une simplicité déconcertante. Une API est disponible pour envoyer vos emails depuis des outils comme du NoCode ou via des outils d'automatisation.

Son infrastructure technique permet de garantir une délivrabilité parfaite et d'éviter d'arriver dans les spams de vos cantacts, la gestion des evoies est singulière et permet d'avoir des très bons taux d'ouverture.

Mailgun

Développé dans un premier temps par des développeurs Mailgun s'adresse à la partie un peu plus technique des personnes qui souhaitent automatiser leurs emails. L'interface et très basique, mais fluide, vous n'allez pas perdre votre temps dans celui-ci. Si vous êtes développeur, vous allez vite comprendre que l'outil est fait pour vous, la gestions des logs est très simple, vous retrouvez des hooks de partout et cela est vraiment top si vous en avez besoin.

Quels sont les différents types d'e-mails transactionnels ?

L'email transactionnel est un message envoyé à un destinataire en réponse à une action qu'il a effectuée. Il s'agit généralement d'une confirmation ou d'une notification. Les e-mails transactionnels sont généralement automatisés et peuvent être envoyés en masse. Ils peuvent être personnalisés et contenir des informations spécifiques à l'utilisateur, comme un numéro de commande ou un numéro de reservation. Les e-mails transactionnels sont généralement envoyés par les entreprises afin de communiquer avec leurs clients.

Ils peuvent être utilisés pour confirmer une commande, un paiement, une réservation, un rendez-vous, etc. Les e-mails transactionnels peuvent également être utilisés pour envoyer des notifications, par exemple pour informer un client que son colis a été expédié. Il existe différents types d'e-mails transactionnels, notamment les e-mails de confirmation, les e-mails de notification et les e-mails de rapport. Les e-mails de confirmation sont généralement envoyés après que le destinataire a effectué une action, comme confirmer une commande ou un paiement.

Les e-mails de notification sont généralement envoyés avant ou après une action, afin d'informer le destinataire de l'action qu'il va effectuer ou qu'il a effectuée. Les e-mails de rapport sont généralement envoyés après une action, afin de fournir au destinataire des informations détaillées sur l'action qu'il a effectuée.

Comment choisir la meilleure solution d'e-mail transactionnel pour votre entreprise ?

L'envoi d'emails transactionnels est une partie importante de la gestion de votre entreprise. Ces emails sont généralement des messages automatisés qui sont envoyés à un client après une action spécifique, comme une commande ou une inscription. Les e-mails transactionnels peuvent être utilisés pour confirmer une commande, fournir des informations sur un produit ou un service, ou encore pour envoyer des reçus ou des factures. Les e-mails transactionnels sont généralement envoyés en masse, ce qui signifie que vous avez besoin d'une solution d'envoi d'emails fiable et évolutive. Il existe de nombreuses solutions d'emailing transactionnel sur le marché, et il peut être difficile de savoir quelle est la meilleure pour votre entreprise.

Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous choisissez une solution d'email transactionnel :

  • La fiabilité : La fiabilité est l'un des aspects les plus importants à prendre en compte lorsque vous choisissez une solution d'emailing. Vous devez vous assurer que la solution que vous choisissez est fiable et peut gérer un volume élevé d'emails. Vous devez également vous assurer que les emails que vous envoyez arrivent bien à destination et que les destinataires les reçoivent.
  • Les fonctionnalités : La solution d'email transactionnel que vous choisissez doit offrir des fonctionnalités avancées telles que l'envoi d'emails en masse, la personnalisation des emails, les modèles d'emails, etc. Ces fonctionnalités vous permettront de gérer efficacement vos envois d'emails transactionnels et d'améliorer l'expérience de vos clients.
  • Le prix : Le prix est un élément important à prendre en compte lorsque vous choisissez une solution d'email transactionnel. Vous devez vous assurer que la solution que vous choisissez est abordable et qu'elle offre des fonctionnalités avancées. De nombreuses solutions d'email transactionnel offrent des forfaits à partir de quelques euros par mois, ce qui est un excellent rapport qualité/prix.
  • La simplicité d'utilisation : La simplicité d'utilisation est également un élément important à prendre en compte lorsque vous choisissez une solution d'email transactionnel. La solution que vous choisissez doit être facile à utiliser et

Les meilleures pratiques pour l'utilisation des e-mails transactionnels

Pour que vos e-mails transactionnels soient efficaces, il est important de suivre les meilleures pratiques. Voici quelques conseils pour vous aider à optimiser vos e-mails transactionnels. Tout d'abord, gardez votre message court et concis. Inutile de trop en dire, votre destinataire sait déjà ce qu'il a fait et ce qu'il doit faire.

Concentrez-vous plutôt sur l'essentiel et utilisez un ton direct. Ensuite, utilisez des images et des vidéos pour rendre votre message plus attrayant et facile à comprendre. Et enfin, n'oubliez pas de personnaliser vos e-mails transactionnels en fonction de vos destinataires. Cela leur montrera que vous leur accordez de l'importance et les incitera à ouvrir vos e-mails et à agir en conséquence.

Comment les e-mails transactionnels peuvent améliorer votre relation avec vos clients ?

Les e-mails transactionnels sont des e-mails qui sont envoyés à un destinataire en réponse à une action qu'il a effectuée. Ces actions peuvent inclure des achats, des inscriptions, des confirmations de rendez-vous, etc. Les e-mails transactionnels ont généralement un taux d'ouverture et de clic supérieurs aux e-mails marketing, car ils sont perçus comme étant plus pertinents et utiles. De plus, les e-mails transactionnels offrent une excellente occasion d'améliorer la relation avec vos clients. En effet, ces e-mails sont généralement ouverts et lus attentivement, ce qui vous permet de communiquer avec vos clients de manière claire et concise.

De plus, les e-mails transactionnels peuvent être personnalisés pour inclure des offres spéciales ou des coupons, ce qui peut inciter les destinataires à effectuer d'autres achats. En résumé, les e-mails transactionnels sont un excellent moyen de communiquer avec vos clients et de les inciter à effectuer d'autres achats.

Il existe de nombreuses solutions d'email transactionnel sur le marché, mais pas toutes ne se valent. Pour choisir la meilleure solution d'email transactionnel pour votre entreprise, vous devez tenir compte de vos besoins en matière de fonctionnalités, de scalabilité et de prix. Après avoir évalué ces facteurs, vous serez en mesure de sélectionner la solution d'email transactionnel qui convient le mieux à votre entreprise.